١. البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتنا بكفاءة، وتشمل: بيانات الحساب (الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، وبيانات المصادقة)، ومدخلات الاستوديو الإبداعي (النصوص الوصفية للتصميمات، الصور المرفوعة، والأعمال الفنية المولدة عبر الذكاء الاصطناعي)، بالإضافة إلى بيانات تنفيذ الطلبات وشحنها (الاسم، رقم الهاتف المحمول للتأكيد، وعنوان التوصيل المفصل داخل جمهورية مصر العربية).
٢. الأغراض المشروعة لمعالجة البيانات
تُستخدم البيانات المجمعة لأغراض محددة ومشروعة: إدارة تسجيل الدخول والمصادقة الأمنية، حفظ ومعالجة تصميماتك في الاستوديو وعرض المحاكاة الواقعية ثلاثية الأبعاد، تصنيع وطباعة الملابس وشحن الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة، إرسال إشعارات حالة الطلب عبر البريد الإلكتروني، تشغيل معرض المجتمع التفاعلي، وتحسين موثوقية وأداء المنصة وأمان معاملاتها.
٣. مزودو الخدمات والبنية التحتية
نعتمد على بنية تحتية سحابية مشفرة من الدرجة الأولى لضمان أمان وسرية البيانات (مثل خدمات Supabase وقواعد البيانات المشفرة)، وخدمات الذكاء الاصطناعي المتقدمة من Google لتوليد الأعمال الفنية، وخدمات البريد الإلكتروني السحابي الموثوقة (Resend) لإرسال الإشعارات، وشبكات الحافة العالمية (Edge Networks) لتقديم تجربة تصفح سريعة ومحمية. تلتزم جميع هذه الأطراف بسياسات صارمة لحماية البيانات.
٤. المصادقة وتسجيل الدخول عبر Google
عند اختيارك تسجيل الدخول عبر حساب Google، نحصل فقط على البيانات الأساسية المصرح بها صراحة في شاشة الموافقة (كالاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي). نحن لا نطلب ولا نحتفظ بكلمة مرور حساب Google الخاص بك مطلقاً، ولا نصل إلى أي من ملفاتك الشخصية أو بريدك الوارد.
٥. الاحتفاظ بالبيانات والتدابير الأمنية
نحتفظ ببياناتك طوال فترة سريان حسابك وطالما كانت ضرورية لأداء الخدمات المنصوص عليها أو للامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية. نطبق تدابير أمنية وفنية وتنظيمية متقدمة تشمل التشفير أثناء النقل والتخزين، وصلاحيات الوصول المحدودة، ونظم التحقق برمز التأكيد (OTP). ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام إلكتروني ضمان أمان بنسبة مائة بالمائة.
٦. حقوقك القانونية وخياراتك
يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة، أو طلب حذف حسابك وسجلاته غير الملزمة قانوناً، أو إلغاء الاشتراك في الرسائل غير الضرورية. لتقديم أي طلب رسمي يتعلق ببياناتك، يرجى مراسلتنا من البريد المسجل إلى: info@novashift.store.
٧. التعديلات وقنوات الاتصال الرسمية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التطورات التقنية والتشريعية. يتم نشر التعديلات وتاريخ السريان أعلى هذه الصفحة، مع إشعار المستخدمين عبر المنصة عند إجراء أي تغيير جوهري. للاستفسارات العامة حول الخصوصية، يمكنك التواصل مع فريق الامتثال عبر البريد: info@novashift.store.